Risiko bisnis dan reputasi perusahaan - Studi kasus

Reputasi perusahaan sulit dibangun, namun sangat mudah dihancurkan. Toyota mendapatkan reputasi yang positif ketika meluncurkan produk Toyota Prius yang sangat hemat bahan bakar. Air Asia mendapatkan reputasi yang positif ketika menangani kasus jatuhnya Air Asia dengan baik, dan banyak faktor lainnya. Pada sisi lain, reputasi dapat dengan mudah dihancurkan. Reputasi Malaysia Airlines hancur ketika banyak melakukan kesalahan sangat menangani jatuhnya Malaysia Airlines di Samudera Hindia. Reputasi Nike hancur ketika Nike ketahuan menggunakan tenaga anak dibawah usia sebagai tenaga murah, dan banyak kejadian lainnya.
Kasus Yang Terjadi Dalam Perusahaan Elpiji
        Sebanyak 70 perusahaan tabung elpiji 3 kilogram (kg) telah menghentikan produksinya sejak awal Desember 2009 karena tidak ada kejelasan order pengadaan tabung 2010 oleh PT Pertamina.
Peristiwa-peristiwa yang terjadi di luar kontrol langsung suatu perusahaan, dalam hal ini PT Pertamina. Misalnya :
         1) Beredarnya tabung gas elpiji ukuran 3 kg langsung dari produsen tabung ke masyarakat tanpa izin Pertamina. Tabung yang beredar langsung ke masyarakat itu bisa saja di bawah standar keamanan dan keselamatan Pertamina / berkualitas rendah yang ditakutkan membahayakan keselamatan masyarakat. Demikian juga peredaran selang, katup dan regulator tabung gas di luar kontrol langsung Pertamina
         2) Keserakahan penyalur tabung gas. Demi mendapatkan keuntungan, penyalur tabung gas menempuh cara-cara berbahaya, yaitu isi tabung gas 3 kg dipindahkan / disedot habis ke tabung gas 12 kg yang lebih mahal harga jualnya. Cara ini dikenal dengan gas suntik / oplosan yang sangat berisiko menimbulkan kebocoran gas
Jika ditinjau dari frekuensi dan dampak, maka peristiwa-peristiwa risiko operasional dapat dipisahkan menjadi 4 (empat) kategori, yaitu:
1) Frekuensi rendah / dampak rendah
2) Frekuensi rendah / dampak tinggi
3) Frekuensi tinggi / dampak rendah
4) Frekuensi tinggi / dampak tinggi

Dalam kasus di atas, maka frekuensi dan dampak dari meledaknya tabung gas elpiji sudah termasuk dalam kategori tinggi.


Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Artikel Corporate identity, Image, Reputation

Assalamualaikum wr wb Halloo guyss apa kabar nih ? hihi selamat datang kembali lagi di blog ku, kali ini kita akan membahas tentang Apa itu Corporate Identity? Apa itu Corporate Image? Dan Apa itu Corporate Reputation ?  Pertama kita akan membahas apa itu corporate identity ? corporate identity merupakan identitas perusahaan yang membedakan perusahaan satu dengan perusahaan lainnya, sebagai penanaman citra atau image yang bisa menjadi daya tarik. Identitas mencerminkan kepribadian sebuah perusahaan dan dari sinilah branding perusahaan tercipta. Corporate Identity terdiri dari 3 bagian yang digunakan dalam berbagai cakupan, yaitu :  1. Corporate Visual (Logo dan Unifrom) 2. Corporate Communication (Iklan, PR, dan Informasi) 3. Corporate Behavior (Nilai-nilai internal dan norma-norma) Corporate Identity menjadikan Branding lebih kuat karena kita lihat branding menunjukan karakter suatu identitas dimana logo, iklan dan behavior mempunyai peranan dalam menggambrk...
Baca selengkapnya

Bagaimana nasib generasi muda ? - Studi Kasus

Pada saat ini pendidikan di indonesia sangatlah minim akan karakter, dikarenakan pendidikan karakter hanya di gunakan para ekstrakulikuler tidak pada pendidikan yang utama di pelajaran sekolah. Sehingga kini pendidikan karakter anak  di indonesia dianggap memperihatinkan, sudah banyak contoh cerita kasus yang sudah terjadi sejak dulu, hanya saja tidak semua dapat terekspos media. Padahal, dalam pendidikan karakter bentuk kegiatan manusia yang didalamnya terdapar suatu tindakan yang mendidik bagi generasi selanjutnya. Seperti yang sedang beredar di media sosial pada saat ini adalah pelecehan seksual yang di lakukan oleh murid SMA. Video tak pantas itu beredar di sosial media khususnya twitter, yang diduga pelecehan tersebut terjadi di sulawesi utara. Diakibatkan pendidikan karakter yang sangat minim membuat siswa SMA tersebut tidak memiliki etika kepada teman sebayanya, sehingga kejadian tersebut bisa terjadi dan tersebar keseluruh dunia maya. Maka, peran penting yang harus dilaku...
Baca selengkapnya

SERBA ONLINE - APAKAH APLIKASI ZOOM AMAN DIGUNAKAN?

Gambar
Assalamualaikum teman teman semuaaa Kali ini kita akan membahas tentang apa aja isu isu yang berdampak pada perusahaan, nah sebelum masuk kepada studi kasusnya kita harus tau terlebih dahulu apa itu isu. isu merupakan titik awal terbentuknya suatu konflik jika tidak ditanggani dengan baik, Menurut Regester & Larkin, 2003:42 isu merupakan sebuah titik konflik antara sebuah organisasi dengan satu atau lebih publiknya. Sedangkan Menurut Hainsworth dan Meng , sebuah isu muncul “sebagai suatu konsekuensi atas beberapa tindakan yang dilakukan, atau diusulkan untuk dilakukan, oleh satu atau beberapa pihak yang dapat menghasilkan negosiasi dan penyesuaian sektor swasta, kasus pengadilan sipil atau kriminal, atau dapat menjadi masalah kebijakan publik melalui tindakan legislative atau perundangan. Dari dua definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa isu merupakan suatu awal dari terciptanya sebuah konflik yang terjadi di lingkungan organisasi atau pun perusahaan, sehingga bisa sa...
Baca selengkapnya